PEOPLE
人を知る
気持ちも一緒に相手に届ける
本社営業部 チーフ
K.W/2019年入社(新卒)
入社を決めた理由は?
就職活動の軸は「人」。その中でも、会社を体現する社長がどのような人かを重視しながら就職活動をしていました。いろいろな会社を見ていった結果、「この人からたくさんのことを学びたい!」と思ったのが一戸社長でした。また、「お客様の利益創出に最善を尽くす」という企業理念を体現しようとする姿勢が、社長のみならず接する社員全員から感じられたことが、エージェント・インシュアランス・グループに入社を決めた理由です。目の前にいる方に最大限を尽くすというところが面接を重ねるごとにたくさんの方から感じられ、惹かれました。
現在の仕事のやりがいを教えてください。
入社時から変わらず営業現場に身を置いていますが、チーフとなった現在では、後に入社してきた後輩の成長を感じる時が一番嬉しく、喜びを感じます。保険の営業は、今日覚えたことがすぐにお客様のお役に立つわけではないので、すぐに結果が出ないことが多いんですよね。それまで貯めてきた知識や日々準備してきたもののおかげで、お客様の万が一の時や苦しい時にお役に立つことができる、あんしんや信頼が第一の仕事です。1年間サポートしてきた後輩がようやくお客様のお役に立つことができ、仕事の経験を積んで成長しているのを感じた時は本当に嬉しくなりました。
入社後、成長できたことは?
入社当時と比べたら視野が広くなりました。お客様に対し営業ができる商品が増えたというのもありますが、個人の営業のことだけではなく、支店全体での目標や業務分担などを考えながら仕事を進めていけるようになったと思います。また、学生時代は何事も一人で完結することが多かったんですが、入社してからは「仕事は一人では何も進まない」ということに気づき、社内外の多くの人とのコミュニケーションを大事にしながら仕事に取り組むようになりました。今は、エージェントスピリッツにもある「他人軸」で物事を考え、人を巻き込んでいけるようになった点が、自身の成長したところかなと思います。
仕事をするうえで、大切にしていることは?
「全力疾走」「わくわく感をもって仕事に取り組む」ことを大切にしています。保険という商品は形のない、簡単に言ったら紙一枚の契約ですが、その中にお客様に伝えたい「あんしん感」やお客様をお守りしたい「情熱」などの思いも一緒に乗せてお届けする気持ちで常に仕事をしています。自分のお客様に対してだけではなく、後輩への指導の際も、伝えたいことに気持ちを乗せることを忘れないよう心がけています。