PEOPLE
人を知る
一生お客様と関われる素敵な仕事
本社営業部
N.A&T.K/2023年入社(新卒)
入社を決めた理由は?
N.A:「保険」という一生お客様に寄り添いながら接点を持ち続けられる商材に魅力を感じました。また、人脈を広げることで人生の幅が広がる気がしてこの業界に決めました。
T.K:私は就職活動を始めたときから、営業志望でした。人と関われる仕事に就きたくて、不動産業界も選択肢にありましたが、長くお客様と関われる保険業界に決めました。また、ある面接官と面談した際に、お客様との関わり方の話を聞き、保険を提供するだけでなく、お客様同士をつなぐ役割もできることに惹かれました。
現在の仕事のやりがいを教えてください。
N.A:損害保険更新の営業をベースに、生命保険の販売パートナーさんのサポートもしているのですが、お客様がまだ把握できていないリスクをお伝えし、自分が提案したものをご契約いただいたときが嬉しいです。本当は、お客様の万が一の時に保険金が下り、感謝されてようやくやりがいを感じるのだと思いますが、自分はまだその経験はないです。保険金がおりるということはご不幸があったということになるので、その経験をすることには複雑な思いではありますが、エージェント・インシュアランス・グループは多くの保険商品を取り扱っているからこそ、万が一の時に備えてよりお客様に合った商品をご提案でき、寄り添うことができていると感じることが今のやりがいです。
T.K:私はおすすめした保険という商品をお客様が選択したかしないかではなく、その手前でお客様のライフプランの作成をご一緒できるということ自体、お客様から信頼されているという証だと思っており、この機会をいただけることにとてもやりがいを感じます。
お互いに対して、入社後成長したなと感じることは?
T.K:N.Aさんは営業に対して準備力がすごいし、丁寧だなと思います。自分も見習いたいです。
N.A:T.Kさんは元々人を巻き込んでいく力を持っているなと思っていましたが、みんなへ率先して声かけを行い、発信していく力がより伸びているなと感じます。
仕事をするうえで、大切にしていることは?
T.K:エージェント・スピリッツで表すと「チャレンジする」だと思います。お客さまの声、一言一句ににアンテナを張って、興味を持って関わるようにしています。
N.A:私は、お客様にとって「特別な人」になれるように意識しています。お客様が人生の中で会った中で、一番いい営業だと思っていただくことが目標です!